প্রাইভেসি পলিসি (Privacy Policy) – আন্তজার্তিক বাঁজার বাংলাদেশ

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

International Bazzar BD-তে আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন বা কেনাকাটা করেন, তখন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি তা এই পলিসিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

১. আমরা যে সকল তথ্য সংগ্রহ করি

আমাদের ব্যবহারকারীদের উন্নত সেবা প্রদানের লক্ষ্যে আমরা কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি:

• ব্যক্তিগত তথ্য: রেজিস্ট্রেশন বা কেনাকাটার সময় প্রদানকৃত আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ডেলিভারি ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং পেমেন্টের তথ্য।

• প্রযুক্তিগত তথ্য: আপনার আইপি (IP) ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইসের তথ্য এবং কুকিজ (Cookies), যা আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা বুঝতে সাহায্য করে।

• লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য: আপনি কোন পণ্যগুলো খুঁজছেন, দেখছেন বা ক্রয় করছেন তার বিস্তারিত বিবরণ।

২. আপনার তথ্য আমরা যেভাবে ব্যবহার করি

সংগৃহীত তথ্যগুলো আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• আপনার অর্ডারগুলো সফলভাবে প্রসেস এবং ডেলিভারি করার জন্য।

• আপনাকে কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান এবং আপনার প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য।

• আপনার অর্ডারের আপডেট, বিশেষ অফার এবং নিউজলেটার পাঠানোর জন্য (আপনি চাইলে যেকোনো সময় এটি বন্ধ করতে পারেন)।

• আমাদের ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা বৃদ্ধি এবং আপনার শপিং অভিজ্ঞতা আরও সহজ করার জন্য।

• প্রতারণামূলক লেনদেন প্রতিরোধ এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য।

৩. তথ্য শেয়ার এবং প্রকাশ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো থার্ড পার্টির কাছে বিক্রি করি না। তবে সেবা প্রদানের স্বার্থে আমরা নিচের পক্ষগুলোর সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• সেলার (বিক্রেতা): আপনার অর্ডারটি সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য বিক্রেতার কাছে পাঠানো হয়।

• লজিস্টিক পার্টনার: কুরিয়ার সার্ভিস যারা আপনার পণ্যটি ডেলিভারি করবে।

• পেমেন্ট গেটওয়ে: নিরাপদ আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য।

• আইনি কর্তৃপক্ষ: যদি বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী আইনি বাধ্যবাধকতা পালনে তথ্যের প্রয়োজন হয়।

৪. তথ্য নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড নিরাপত্তা ব্যবস্থা (যেমন: SSL Encryption) ব্যবহার করি। যদিও আমরা আপনার তথ্য রক্ষায় সর্বোচ্চ বাণিজ্যিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, তবে ইন্টারনেটে তথ্য আদান-প্রদানের কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়।

৫. কুকিজ (Cookies) এবং ট্র্যাকিং

আপনার অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করতে আমাদের ওয়েবসাইটে "কুকিজ" ব্যবহার করা হয়। কুকিজ আমাদের মনে রাখতে সাহায্য করে যে আপনি কোন পণ্যগুলো পছন্দ করেছেন এবং পরবর্তীতে যখন আপনি সাইটে ফিরে আসেন তখন আপনাকে চিনতে সাহায্য করে। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিং থেকে এটি বন্ধ করে দিতে পারেন।

৬. আপনার অধিকার

একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

• আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখা, আপডেট বা ডিলিট করা।

• আমাদের মার্কেটিং বা প্রমোশনাল মেসেজ পাওয়া বন্ধ করা।

• আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে কী কী তথ্য আছে তা জানার অনুরোধ করা।

৭. পলিসি পরিবর্তন

International Bazzar BD যেকোনো সময় এই প্রাইভেসি পলিসি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। যেকোনো পরিবর্তন এই পেজে আপডেটেড তারিখসহ প্রকাশ করা হবে।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের ডাটা প্রোটেকশন টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ? ইমেইল: support@internationalbazzarbd.com

• ? ফোন: +880 1940897132